Chỉ hoàn tiền cho người mua khi người mua đáp ứng một trong các trường hợp sau:
- Người bán xác nhận đã nhận được Hàng trả lại.
- Người mua chấp nhận đề xuất hoàn tiền không cần trả hàng của Người bán
- Đơn hàng của Người mua đủ điều kiện được trả hàng/hoàn tiền quyết định cho Người mua được hoàn tiền khi Người mua đã gửi trả hàng cho đơn vị vận chuyển và đơn vị vận chuyển xác nhận đã nhận được hàng hoàn trả.
- Hàng hóa phải bảo quản đúng cách và nguyên vẹn.
Tùy từng trường hợp, tiền hoàn trả sẽ được chuyển vào số dư tài khoản hoặc thẻ tín dụng/ ghi nợ của Người mua.
Thời gian hoàn tiền: 2-4 ngày làm việc sau khi nhận được hàng hoàn trả, khách hàng vui lòng cung cấp cho SINIFOOD thông tin hoàn tiền như thông tin tài khoản ngân hàng